• 用語解説
  • SF(ストアードフェア)
  • ICカードに記録される金銭的価値のことで、運賃の支払いに充当することができます。
  • チャージ(入金)
  • ICカードに入金してSFを積み増しすることをいいます。
  • デポジット(預り金)
  • お客様にカードを繰り返しご利用いただき、使い捨てを防止する観点から、カード購入時にお預かりする保証金(500円)のことです。お預かりしたデポジットはカードの返却時にお返しいたします。
  • お問い合わせ
  • 富山地鉄テレホンセンター
  • TEL:076-432-3456
  • ※平日:8:30~17:30
    土・日・祝日:休

ecomycaご利用案内

ecomyca users guide

よくある質問

  • ecomycaカードを持っていないと乗れませんか?
  • 現金又は乗車券でもご乗車になれます。
  • IC定期券を持っていますが、乗り越しをしました。精算はどうなりますか?
  • SF残額から乗り越し区間の所定運賃の割引した金額を精算します。
    SF残額が支払い運賃に満たない場合は、不足分はチャージ入金をして精算するか、現金での精算になります。
    現金での精算は、所定運賃になります。
  • 降車の際にカードの残金が足りませんでした!
  • 車内でチャージ入金していただくか、差額を現金でお支払ください。
  • 定期券は自動チャージ機で購入できますか?
  • 自動チャージ機では購入できません。ecomyca定期券取扱窓口までお越しください。
  • 1枚のカードで複数人まとめて精算することは可能ですか?
  • 軌道線にご乗車の場合は、複数人精算できます。
    路線バス、鉄道線にご乗車の場合は、ecomycaカード1枚で1人の精算となり複数人精算できません。
    ecomycaカードはお1人1枚お持ちになられると便利です。
  • カードの記名式と無記名式はどう違うのですか?
  • 記名式のカードを紛失された場合は再発行ができます(別途再発行手数料とデポジットが必要です)。
    無記名式は氏名等の登録は不要ですが、再発行のお取扱いはできません。
  • 無記名式カードを記名式カードに変更できますか?
  • 取扱窓口で記名式カードに変更できます。その際、氏名等の登録が必要です。
    但し、記念カードは記名式に変更できません。
  • なぜデポジットが必要ですか?
  • 当社のカードをお貸しするシステムなので、カードのデポジットは保証金としてお預かりするものです。ご不要になった場合はカード返却時に保証金を全額お返しいたします。
    ※破損等がない場合のみ
  • 車内でチャージする場合は、硬貨でもできますか?
  • 硬貨でのチャージはできません。1,000円札紙幣の対応となります。また、車内ではおつりが出ませんのでご注意ください。
  • チャージしたSFの一部を払戻しできますか?
  • できません。払戻しの場合は残額全て返金いたします。
    但し、手数料200円がかかります。
  • 小児ecomycaカードを持っていますが中学校に入学しました。
    変更するにはどうしたらいいですか?
  • 取扱窓口で小児ecomycaカードを無手数料で全額払い戻しいたします。その後、新たに大人ecomycaをご購入していただきます。
  • カードに残額がありません。乗車できますか?
  • ご乗車いただけます。ご乗車後、車内でチャージ入金してください。
    ご乗車前に最寄りの取扱窓口又は、自動チャージ機でチャージすることもできます。
  • もしカードを紛失してしまったら?
  • 無記名式カードの再発行はできません。
    記名式カードを紛失等により再発行される場合は、取扱窓口で再発行いたします。
    SF残額については使用停止日を除く3日後にチャージいたします。別途再発行手数料520円とデポジット500円が必要となります。