その他

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個人情報保護方針

    富山地方鉄道株式会社は、業務上取扱うお客様の個人情報につき次の方針に基づき取扱うことにより、
    地域交通を支える企業として、お客様の信頼が得られるよう日々努力していく所存です。

    1.

    当社は個人情報の収集に際しては、収集目的を明確にした上でその目的達成に必要な最小限の情報に限定し、あらかじめご本人様の了解のもと収集致します。

    2.

    あらかじめお客様からご了解いただいている場合、法令等に特別の定めがある場合、およびその他正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を利用または第三者に提供いたしません。

    3.

    当社は、お客様の個人情報に関わる不正アクセス、紛失、破壊、改ざん等のリスクに対して、適切且つ合理的な安全対策を実施し、個人情報の保護に努めます。

    4.

    個人情報の取り扱いを委託するにあたっては、委託先での個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

    5.

    個人情報に関するお問い合わせは、その個人情報を取り扱う担当窓口にて受け付けます。

    6.

    当社は、個人情報に関して適用される法令・規範を遵守します。また、個人情報保護のためのコンプライアンス・プログラムを制定し、同プログラムの継続的改善に努めます。

    7.

    当社は、匿名加工情報の作成および匿名加工情報を第三者へ提供する場合は、法令を遵守し、以下の対応を行います。
    ①匿名加工情報の作成
    個人情報保護法が定める加工基準に沿って、お客さまの情報を加工し匿名加工情報を作成します。
    ②匿名加工情報に含まれる情報の項目
    <ICカード利用情報>
    性別、年代、ICカード利用日・利用時間帯、利用カード券種、利用路線・系統、利用区間の標準運賃
    <ICカード定期券販売情報>
    IC定期券購入日・購入時間帯、定期券名称、定期期間、定期路線・系統、定期券適用開始日・適用終了日
    ※個人の特定につながりうる情報については、削除いたします。
    ③匿名加工情報を第三者へ提供する場合の提供方法
    パスワードにより保護された電子ファイルを電子通信、またはDVD等の物理媒体にて送付。

    【個人情報に関するお問い合わせ先】

    TEL : 076-432-5530

    受付時間 : 8:30~17:30 (土曜・日曜・祝日および年末年始を除く)

    以上