เวลา

ถาม

การเดินทางจากสถานีเด็นเท็ตสึโทยามะไปถึงที่ขึ้นเคเบิ้ลคาร์ที่สถานีทาเทยามะต้องใช้เวลาเท่าไหร่

ตอบ

ใช้เวลาเดินทางถึงสถานีทาเทยามะประมาณ 1 ชั่วโมง หลังจากลงรถไฟแล้วขอให้ขึ้นไปที่ชั้น 2 เพื่อไป
ชานชาลาของเคเบิ้ลคาร์

ถาม

การเดินทางจากสถานีเด็นเท็ตสึโทยามะไปถึงที่ขึ้นรถไฟฟ้าโทร็อคโคะช่องเขาคุโรเบะะที่สถานีอุนาสึคิต้องใช้เวลาเท่าไหร่

ตอบ

ใช้เวลาเดินทางถึงสถานีอุนาสึคิออนเซ็นประมาณ 90 นาที แล้วเดินต่ออีกประมาณ 10 นาที

ค่าโดยสาร

ถาม

คำจำกัดความของผู้ใหญ่และเด็ก

ตอบ

ผู้ใหญ่ คือผู้ที่มีอายุ 12 ปีขึ้นไป, เด็ก คือผู้ที่มีอายุ 6-12 ปี, ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 6 ปี ถือเป็นเด็กก่อนวัยศึกษา

ถาม

ใช้บัตรเครดิตชำระค่าโดยสารได้หรือไม่

ตอบ

คุณสามารถใช้บัตรเครดิตชำระค่าตั๋วเส้นทางแอลป์หรือค่าโดยสารรถบัสทางด่วนได้ที่ศูนย์จำหน่ายบัตรโดยสารโทยามะฉิโฮเท็ตสึโดเท่านั้น

ถาม

โทยามะฉิโฮเท็ตสึโดมีตั๋วราคาพิเศษสำหรับนักท่องเที่ยวชาวต่างประเทศหรือไม่

ตอบ

บริษัทไม่มีตั๋วราคาพิเศษสำหรับนักท่องเที่ยวชาวต่างประเทศ
(* ผู้ที่ถือบัตรเจอาร์เวสต์พาส สามารถซื้อตั๋วโดยสารจากเด็นเท็ตสึโทยามะถึงทาเทยามะได้ในราคาลด 10%)

ถาม

มีตั๋วราคาพิเศษสำหรับผู้สูงอายุหรือไม่

ตอบ

บริษัทไม่มีตั๋วราคาพิเศษสำหรับผู้สูงอายุ

ถาม

ใช้เจแปนเรลพาส (JAPAN RAIL PASS) ได้หรือไม่

ตอบ

ไม่สามารถใช้เจแปนเรลพาสได้ในเส้นทางของเรา

รถไฟ

ถาม

รถไฟใช้ระบบขายตั๋วนั่งอย่างเดียวหรือไม่

ตอบ

เราไม่มีการจำกัดจำนวนผู้โดยสารด้วยการจำหน่ายตั๋วนั่งอย่างเดียว ถ้าที่นั่งเต็มก็ยังขึ้นได้แต่ต้องยืน รถไฟแบบรถด่วนก็เช่นกัน แต่รถไฟแบบรถด่วนมีที่นั่งส่วนหนึ่งที่จำหน่ายตั๋วแบบระบุที่นั่ง

ถาม

มีห้องน้ำในรถไฟหรือไม่

ตอบ

ในรถไฟไม่มีห้องน้ำ จะมีห้องน้ำในรถไฟท่องเที่ยวแอลป์เอ็กเพรสและแคนยอนเอ็กเพรสเท่านั้น

บริการ

ถาม

ที่สถานีมีล็อกเกอร์แบบหยอดเหรียญหรือไม่

ตอบ

จะมีล็อกเกอร์แบบหยอดเหรียญที่สถานีเด็นเท็ตสึโทยามะ สถานีอุนาสึคิออนเซ็น และสถานีทาเทยามะ

ถาม

ที่สถานีมีบริการ Wi-Fi หรือไม่

ตอบ

มี Wi-Fi ให้บริการที่สถานีเด็นเท็ตสึโทยามะและสถานีทาเทยามะ

เส้นทางแอลป์

ถาม

สามารถซื้อตั๋วสำหรับการเดินทางตลอดเส้นทางแอลป์ทาเทยามะคุโรเบะได้หรือไม่

ตอบ

ซื้อได้หากเดินทางจากสถานีเด็นเท็ตสึโทยามะ และสามารถจองล่วงหน้าแล้วมารับตั๋วที่นี่ได้เช่นกัน
ตั๋วมีจำหน่ายที่เคาน์เตอร์พิเศษสำหรับเส้นทางแอลป์ทาเทยามะคุโรเบะ ติดกับสถานีเด็นเท็ตสึโทยามะ

ถาม

สามารถรับตั๋วการเดินทางเส้นทางแอลป์ที่จองทางเว็บไซต์ที่สถานีเด็นเท็ตสึโทยามะได้หรือไม่

ตอบ

ที่สถานีเด็นเท็ตสึโทยามะมีเครื่องออกตั๋วอัตโนมัติ จึงใช้ในการออกตั๋วได้

ถาม

มีตั๋วเส้นทางแอลป์สำหรับวันรุ่งขึ้นจำหน่ายหรือไม่

ตอบ

มีจำหน่ายเฉพาะตั๋วสำหรับวันนี้เท่านั้น

ถาม

ตั๋วเดินทางตลอดเส้นทางแอลป์มีอายุใช้งานกี่วัน

ตอบ

ตั๋วมีอายุใช้งาน 5 วัน นับแต่วันที่ออกตั๋ว ทั้งตั๋วแบบเที่ยวและตั๋วไปกลับ

ถาม

ขอทราบรายละเอียดเกี่ยวกับบริการส่งของที่เส้นทางแอลป์

ตอบ

มีบริการส่งของที่บริเวณทางออกของสถานีเด็นเท็ตสึทาเทยามะ ตั้งแต่รถไฟคันแรกเริ่มวิ่งจนถึง 10.00 น.
รายละเอียดโปรดดูที่โฮมเพจเส้นทางแอลป์ทาเทยามะคุโรเบะ
เวลาที่ให้บริการอาจะมีการเปลี่ยนแปลงได้ โปรดตรวจสอบข้อมูลอีกครั้ง